1- Pour l’achat sur le site www.rivegauchebelfort.fr, tous les articles peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement. La demande d’échange par le client ou la demande de remboursement doit intervenir dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis.
La demande de retour se fait dans les 14 jours après réception de l’article, rubrique « retour – demande de retour » sur le site www.rivegauchebelfort.fr.
Le retour de l’article se fait, après avoir remplie la demande de retour sur le site, sous 14 jours et doit être renvoyé à l’adresse : Rive Gauche – Rachel ROLLIN – 31 quai Vauban – 90000 BELFORT.
L’article retourné doit :
• Article avec son étiquette d’origine et emballé comme il a été envoyé
• Article non porté, non taché, non dégradé et non lavé
Si le produit n’est pas conforme à la liste le remboursement n’aura pas lieu.
Le retour est à la charge de l’acheteur.
Après vérification de l’article reçu par Rive Gauche – Rachel ROLLIN, le remboursement sera effectué par virement dans les 14 jours suivant la réception de(s) article(s) retourné(s).
2- Pour l’achat sur le site www.rivegauchebelfort.fr et récupéré en boutique Rive Gauche – Rachel ROLLIN – 31 quai Vauban – 90000BELFORT ou Click and Collect, le client ayant la possibilité d’essayer l’article en boutique et de ne pas le prendre, il n’y a pas de possibilité d’échanges ou de remboursements après sa récupération.
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